Praxis Dr. Christian Heilmeier – Wie wir eine kieferorthopädische Praxis modern und vertrauenswürdig positionierten
Im Zuge der umfassenden Praxismodernisierung haben wir den digitalen Auftritt der Freisinger Kieferorthopädie-Praxis komplett neu gestaltet. Das Ergebnis: Eine Website, die sowohl Kinder und Jugendliche als auch deren Eltern gezielt anspricht, Vertrauen aufbaut und mit durchdachter Informationsarchitektur überzeugt.
Die Praxis Dr. Christian Heilmeier hat sich auf die kieferorthopädische Behandlung von Kindern und Jugendlichen spezialisiert. Der Ansatz „Zur richtigen Zeit das Richtige tun“ steht im Mittelpunkt der Behandlungsphilosophie, um Zahnfehlstellungen frühzeitig zu erkennen und zu korrigieren.
Ausgangssituation
Die Praxis war kürzlich auf zwei Stockwerke erweitert und komplett renoviert worden. Die von uns 2015 entwickelte Website spiegelte diese Modernisierung nicht mehr wider und entsprach weder in Design noch inhaltlich den heutigen Standards. Eine neue Online-Präsenz sollte helfen, fie Praxis zu positionieren und die erweiterte Praxiskapazität auszufüllen.
Unsere Lösung
Unser Konzept geht auf die spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppen ein – in erster Linie Eltern von Kindern in kieferorthopädischer Behandlung. Das Webdesign orientiert sich an den Pastellfarben der renovierten Praxisräume und schafft eine harmonische Verbindung zwischen digitalem und physischem Erlebnis. Authentische Fotos, individuelle Texten und nützliche Funktionen bieten nun echten Mehrwert.
Das Ergebnis
Der patientenorientierte Ansatz von Dr. Heilmeier wird nun klar kommuniziert. Durch ihre Fokussierung auf Kinder und Jugendliche differenziert sich die Praxis zudem erfolgreich von Mitbewerbern. Die altersspezifische Ansprache und die transparente Darstellung der Behandlungsabläufe schaffen Vertrauen und nehmen Berührungsängste. Die Auslastung stieg bald nach dem Launch merklich.
Unsere Leistungen im Detail
Konzept und Konkurrenzanalyse
In mehreren intensiven Treffen in Praxis und Agentur erarbeiteten wir mit Dr. Heilmeier ein Marketingkonzept mit Situationsanalyse, Projektplan und Konkurrenzanalyse.
Es gibt vier Kieferorthopäden in Freising. Wie treten die Praxen auf und wo liegen ihre Stärken? Wir verglichen Außenauftritt, Website und Social-Media-Profile, bewerteten und glichen mit den Vorstellungen des Doktors ab.
Die gewonnen Erkenntnisse waren wertvoll für die Positionierung der Praxis und letztendlich für die Entwicklung der Website.
Designprozess mit Stylescapes
Statt sofort mit dem Webdesign zu beginnen, entwickelten wir Stylescapes – visuelle Konzepte zur Abstimmung der Designrichtung. Diese methodische Vorgehensweise hilft, frühzeitig einen Konsens über die finale Gestaltung der Website zu finden.
Die gewählte Designlinie greift die Pastellfarben der renovierten Praxisräume auf und schafft ein harmonisches Ambiente, das sowohl bei jungen Patienten als auch deren Eltern Vertrauen weckt. Die klaren Linien und die offene Gestaltung spiegeln den transparenten Behandlungsansatz der Praxis wider.
Zielgruppengerechte Texte
Eine besondere Herausforderung lag in der Entwicklung von Texten, die Jugendliche und vielmehr noch deren Eltern ansprechen. In enger Abstimmung mit Dr. Heilmeier fanden wir die Balance zwischen der technischen Expertise des Kieferorthopäden und einer zugänglichen, vertrauensbildenden Sprache.
Nach unserem ersten Textentwurf bekamen wir das Feedback, dass wir zu viele „warme Worte“ verwendet hätten. Im zweiten Anlauf gelang uns ein hervorragender Kompromiss zwischen einer medizinisch-korrekten Darstellung und einer einladenden Ansprache.
Unsere innovativen Stylescapes ermöglichen dem Kunden frühzeitig eine klare Designentscheidung
Wir sind die Webagentur für Ärzte und Arztpraxen
Sinnvolle technische Features
Das von uns entwickelte Sprechzeitenscript zeigt in Echtzeit an, ob die Praxis geöffnet ist oder wann sie wieder öffnet – es berücksichtigt auch Feiertage und Sonderschließzeiten.
Ein Video-Praxisrundgang gibt potenziellen Patienten und deren Eltern die Möglichkeit, die Räumlichkeiten vorab zu erkunden und damit Schwellenängste zu überwinden.
Die responsive Umsetzung garantiert eine optimale Darstellung auf allen Endgeräten – besonders wichtig, da viele Eltern die Praxiswebsite mobil besuchen, um schnell Informationen oder Kontaktdaten zu finden.
Dynamisch generierter Sprechzeitenplan der Arztpraxis mit Echtzeitanzeige der Öffnungszeiten
Verständliche und bebilderte Behandlungsabläufe bauen Vertrauen bei Eltern und Kindern auf
Transparente Behandlungsabläufe
Ein Schlüsselelement der Website ist die ausführliche und transparente Erklärung der Behandlungsabläufe. Für jede Altersgruppe und jede Behandlungsform werden die spezifischen Prozesse in Bild und Text erläutert.
Diese Transparenz schafft Vertrauen und hilft, realistische Erwartungen zu setzen. Eltern wissen, was auf ihre Kinder zukommt, und junge Patienten können sich mental auf die Behandlung vorbereiten – ein wichtiger Faktor für den Behandlungserfolg.
ProfiFotografie und KI-Fotos
In Zusammenarbeit mit dem Fotostudio Independent Light aus unserem Netzwerk entstanden professionelle Aufnahmen der Praxisräume, des Teams und typischer Behandlungssituationen. Sie geben einen authentischen Einblick und helfen, potenzielle Ängste bei den Patienten abzubauen.
Für die Darstellung der verschiedenen Patienten-Altersgruppen entschieden wir uns bewusst für KI-generierte Bilder (erstellt mit Midjourney), die sich optisch von den echten Praxisfotos abheben. Dies schafft eine klare visuelle Trennung zwischen realen Praxiseindrücken und illustrativen Elementen.
Ganzheitliche Betreuung der Praxis
Unser ganzheitlicher Marketingansatz gewährleistet Patienten an allen Kontaktpunkten ein konsistentes Markenerlebnis.
- Optimierung des Google-Business-Profils und anderer relevanter Online-Präsenzen
- Bewertungsmanagement mit aktivem Monitoring aller Google-Rezensionen
- Konzeption und Gestaltung von praxisinternen Informationsmaterialien
- Gestaltung von Werbeanzeigen für lokale Publikationen wie das fink-Magazin
Wir übernehmen das aktive Management von Rezensionen auf Google und Jameda
Aysberg hat das grandios hinbekommen!
„Was soll ich sagen – Aysberg hat das einfach grandios hinbekommen! Meine Vorstellung einer modernen Kieferorthopädie... die haben das nicht nur verstanden, sondern noch übertroffen! Die Website zeigt genau, wofür wir stehen: Kompetenz, Hightech und unser durchdachtes Behandlungskonzept für Kinder und Jugendliche. Die Texte schaffen die Balance zwischen fachlich korrekt und trotzdem verständlich... absolut beeindruckend! Die Investition war nicht klein, das gebe ich zu, aber – glauben Sie mir – jeden einzelnen Cent wert. Ich würde es sofort wieder so machen!“
Dr. Christian Heilmeier
Inhaber der kieferorthopädischen Praxis, Freising