Einen erfolgreichen Online-Shop zu entwickeln zählt wohl zu den schwierigsten Aufgaben im Internet. Wie oft stolpert man sogar bei renommierten Shops über Unzulänglichkeiten und kauft letztendlich doch nicht online.
Ein Shop sollte von Anfang an durch eine klare Präsentation und zuverlässige Sicherheitssysteme überzeugen – aber auch durch unkomplizierte Menüführung und schnelle Ladezeiten. Nicht zu vergessen, dass auch der Administrator laufend mit dem System arbeitet und dabei nicht genervt sondern entlastet werden will.
Transparenz und Orientierung am Kunden sind bei Online-Shops noch wichtiger als bei regulären Websites. Auch im Web wünscht man sich ein gewisses Einkaufserlebnis! Und nur wenn der Shop seriös betrieben wird und Kundenservice und Support stimmen, kann er ein Erfolg werden.
Wir raten nur Kunden zu einem Online-Shop, die diesen auch professionell betreiben können. Wichtige Voraussetzungen sind z.B.:
- Verkauf geeigneter Produkte,
- klare und verständliche Präsentation der Produkte,
- professionelle Gestaltung mit seriöser Wirkung,
- Aktualität aller Inhalte und Produkt-Informationen,
- intuitive Bedienung und schnelle Ladezeiten,
- zuverlässige Sicherheitssysteme und Webhosting,
- professionelle Konfektionierung/Versand,
- kundenfreundliches Reklamationsmanagement.
Je nach Anspruch bieten wir vom einfachen Einstiegs-Shop bis zum individualisierten Profi-Shop viele Möglichkeiten. Dabei setzen wir auf professionelle Shop-Systeme statt auf 9,99 €-Schnäppchen vom Wühltisch und passen Design und Funktionalität des Shops dem jeweiligen Zweck an.
xt:Commerce und osCommerce
Diese Produkte sind Open Source, d.h. kostenlos erhältlich und vollständig anpassbar, da der Quellcode offen liegt. xt:Commerce und osCommerce basieren auf einer gemeinsamen Vorversion und werden unabhängig voneinander weiterentwickelt. Funktionalität, Bedienung und Aussehen sind relativ ähnlich.
Der Funktionsumfang lässt nicht zu wünschen übrig. Mehrprachige Shops, downloadbare Produkte sind möglich, spezielle Funktionen lassen sich hinzuprogrammieren. Die Software wird auf einem Webserver installiert und über den Webbrowser bedient.
Das Standardlayout erschreckt erst einmal. Das dröge, dreispaltige Layout mit zig Hinweiskästen kann aber vollständig abgewandelt werden.
Fazit
Ein erfolgreicher Online-Shop basiert auf solider Technik, zeigt sich in ansprechendem Layout und führt die Käufer durchdacht zum Ziel. Doch auch hinter den Kulissen ist eine professioneller Betrieb unumgänglich.
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Wenn Sie glauben, dass wir der richtige Partner für Ihren Online-Shop sind, sollten wir mal unverbindlich miteinander reden!